- 事業者名
- レイジーシンデレラ(株式会社関西新生活互助会)
- 代表者氏名
- 代表取締役 中西亜衣
- 住所
- 〒651-1313 兵庫県神戸市北区有野中町1-16-5
電話 0120-014-517(代)
- online@lazy-cinderella.jp
- 運営責任者
- 川端雅明
- 代金の支払方法、支払時期
- ・クレジットカード
各種お使いいただけます
・銀行振込予約完了から2週間以内に全額をお振込くださいませ。なお振込手数料はお客様のご負担となります。
- 商品の納期
- 原則としてご利用の4日前に発送、2日前にお届けとなります。当店は一部、ワイシャツや靴、お肌着など、購入(買い取り)品の取扱いもございますが、同様にご利用の2日前にお届けとなります。
- キャンセルポリシー
-
・お客様都合によるキャンセル
ご利用日から起算して30日前から、下記のキャンセル料がかかります。
・振込期日を過ぎた場合の当店側のキャンセル
ご利用日以後のキャンセルは商品に契約不適合がない限りできません。また、キャンセル時に既にお届け済みの商品については、下記の「レンタル商品の返還」「・「小さな結婚式」以外でご利用のお客様」に記載の方法に準じて、キャンセルの翌日にお客様のご負担により当店にご返還ください。
ご利用の30日~5日前キャンセル…利用料金の 20%
ご利用の4日前~当日キャンセル…利用料金の100%支払方法で銀行振込をお選びになり、予約完了から2週間(14日)以内に全額のお振込が確認できない注文は、当店側でキャンセル処理を行ないます。この場合もご利用まで30日前を過ぎていれば、上記のキャンセル料を頂戴いたします
・キャンセル料の支払期日ご注文をキャンセル処理した後、当店からキャンセル通知メールをお送りいたします。メール受領から1週間以内に、銀行振込にてキャンセル料の全額をお振込くださいませ。なお振込手数料はお客様のご負担となります。
※商品到着時点の不備については、お手数ですがお電話(0120-014-517)にてお問合せください。
- レンタル商品の返還
-
・当店のグループ式場「小さな結婚式」をご利用のお客様
返却は小さな結婚式のスタッフが行ないますので、式場で着用後、式場スタッフにお返しください。ワイシャツや靴、お肌着など、購入品のみお忘れなくお持ち帰りください。着用後、そのままお持ちだしされる場合は、翌日までに式場にお返しください
・「小さな結婚式」以外でご利用のお客様お客様ご自身で、ご利用の翌日に、付属品一式を専用ケースに入れ、送り状を貼り付けた上で、最寄のヤマト運輸集配所にお持ちください